Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont le site Webino collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site, déposez une demande via notre formulaire de contact, ou utilisez nos services. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Open Sales, dont le siège social est situé Route de la Jenny – 33680 Le Porge.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour le bon fonctionnement du site et pour fournir nos services. Les données que nous pouvons collecter incluent :

  • Données fournies via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message.
  • Données recueillies via Matomo (outil d’analyse statistique) : informations de navigation anonymisées (adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, etc.).

Aucune création de compte n’est requise sur notre site, et nous ne collectons pas de données sensibles.

4. Finalités du traitement

Les données collectées via notre formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et vous fournir les informations nécessaires sur nos services. Les données collectées via Matomo nous permettent de mieux comprendre la navigation des utilisateurs sur notre site et d’améliorer notre contenu et l’expérience utilisateur.

5. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et réaliser des analyses statistiques via Matomo. Ces cookies permettent de :

  • Analyser le trafic du site et comprendre les comportements de navigation.
  • Adapter l’affichage du site à vos préférences.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

6. Conservation des données

  • Données du formulaire de contact : Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois après la dernière interaction.
  • Données de navigation (via Matomo) : Elles sont anonymisées et conservées pour une durée maximale de 13 mois.

7. Sécurité des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles en mettant en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates. Cela inclut la protection contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation de vos informations.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des données incorrectes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires à des fins légales.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou à des traitements fondés sur notre intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à contact@webino.fr.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@webino.fr